الأسئلة الشائعة – FAQ

1. كيف أسجل في الدورات؟

اضغط على زر “أحصل على الدورة” في صفحة الدورة، بعدها أكمل بياناتك وادفع عبر خيارات الدفع المتاحة. بعدها حسابك بيتفعل تلقائيًا.

نعم، الموقع متوافق بالكامل مع الجوال والتابلت والكمبيوتر.

نعم، الشهادة صادرة من أكاديمية أضواء أورا للتدريب وتحمل رقم مسلسل يمكن التحقق منه، وهي شهادة حضور/إكمال للدورة.

بعد إكمال كل دروس الدورة والاختبارات (إن وجدت)، تصدر الشهادة تلقائيًا خلال 24–48 ساعة، وتظهر داخل حسابك في صفحة “شهاداتي”.

تقدر تراسلنا مباشرة عبر نموذج التواصل أو واتساب الدعم، ونحل المشكلة فورًا.

الاسترجاع متاح فقط قبل دخول الدورة أو إذا كان في مشكلة تقنية ما اتصلحت. لو بدأت تشوف المحتوى، ما بكون في استرجاع.

معظم الدورات متاحة مدى الحياة، إلا إذا ذُكر خلاف ذلك في وصف الدورة.

لا، لكن تقدر تشوف المحتوى في أي وقت داخل المنصة بدون قيود.

نعم، بعض الدورات تشمل دعم عبر الواتساب أو داخل المنصة، حسب نوع الدورة.

نعم، الأكاديمية بتعمل عروض دورية. تابع صفحاتنا على السوشيال ميديا.